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Planificación de horarios optimizada
Las organizaciones utilizan horarios optimizados para planificar a los empleados en el lugar y el momento correctos. La solución Forecasting utiliza entradas operativas clave para producir previsiones de volumen y laborales.
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Previsiones de volumen
Las previsiones de volumen reflejan la demanda de negocios anticipada o cuántos negocios hará un establecimiento o tienda en una fecha futura.
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Indicadores de volumen
Los indicadores de volumen son indicadores de negocios específicos que se pueden medir y a los que se les puede realizar un seguimiento en la solución. Ayudan en la previsión del volumen de negocios y de los requisitos laborales futuros.
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Eventos Especiales y Eventos para Descartar
Los eventos especiales son una actividad de negocios atípica, identificable, que tiene un impacto anormal sobre el volumen de negocios, como el Viernes Negro para los minoristas.
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Previsiones Laborales e Indicadores Laborales Personalizados
Una previsión laboral refleja cuánto trabajo se necesita para satisfacer el volumen de negocios anticipado.
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Estándares Laborales y Horario de Atención
Los Estándares Laborales, algunas veces llamados Estándares de Productividad, ayudan a calcular la cantidad de trabajo necesario para los negocios anticipados.
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Categorías de Previsión
Las Categorías de Previsión son lugares en la organización en los que la solución realiza un seguimiento y una previsión del volumen de negocios.
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Métodes de Prévision
Los Indicadores de Volumen se prevén utilizando uno de los tres métodos de previsión.
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